Novela zákona o ochrane spotrebiteľa účinná od roku 2026

Vydáno: 3 minúty čítania

Dňa 24. 4. 2024 Národná rada schválila nový zákon, a to zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o ochrane spotrebiteľa“), ktorý nadobudol účinnosť 1. 7. 2024. Predmetný zákon bol prijatý z dôvodu priblíženia našej legislatívy na ochranu spotrebiteľa súčasným trendom a európskej legislatíve.

Dňa 21. 10. 2025 bola prijatá novela, publikovaná v Zbierke zákonov SR ako zákon č. 310/2025 Z. z., ktorým sa mení a dopĺňa zákon č. 108/2024 Z. z. (ďalej len „zákon č. 310/2025 Z. z.“). Tento zákon je reakciou na najnovší vývoj európskeho práva v oblasti zelenej transformácie, najmä vzhľadom na potrebu implementácie:

  • smernice (EÚ) 2024/825 z 28. 2. 2024 – posilnenie postavenia spotrebiteľov v rámci zelenej transformácie,
  • smernice (EÚ) 2024/1799 z 13. 6. 2024 – spoločné pravidlá na podporu opravy tovaru („právo na opravu“).

Delená účinnosť novely

  • od 1. 1. 2026zmeny pravidiel pri oznamovaní zníženia ceny,
  • od 31. 7. 2026zavedenie európskeho formulára pre informácie o oprave a súvisiace „právo na opravu“,
  • od 27. 9. 2026nové definície, rozšírenie informačných povinností a rozšírenie zoznamu klamlivých obchodných praktík.
 

§ 7 – Zmena pravidiel pri oznamovaní zníženia ceny

S účinnosťou od 1. 1. 2026 došlo k spresneniu pravidiel pri komunikácii zľavy.

Ak obchodník komunikuje zníženie ceny, musí uviesť najnižšiu cenu za posledných 30 dní pred znížením ceny a túto cenu použiť ako základ pre výpočet zľavy. Ak aktuálna cena nie je nižšia, nejde o zľavu a nemožno ju takto prezentovať.

 

§ 13a – Európsky formulár pre informácie o oprave tovaru

Od 31. 7. 2026 sa zavádza európsky formulár pre informácie o oprave, ktorý má zvýšiť transparentnosť opravy a podporiť informované rozhodovanie spotrebiteľa.

  • poskytnutie formulára je dobrovoľné,
  • formulár nahrádza viaceré informačné povinnosti,
  • podmienky uvedené vo formulári sú pre opravovňu záväzné minimálne 30 dní.

Formulár sa poskytuje:

  • na trvanlivom médiu,
  • bezodkladne,
  • bezplatne.
 

§ 13b – Povinnosť výrobcu opraviť tovar

Od 31. 7. 2026 vzniká povinnosť výrobcu opraviť tovar na žiadosť spotrebiteľa, a to aj po skončení zákonnej zodpovednosti za vady.

Povinnosť sa vzťahuje na tovar:

  • pri ktorom sa vyžaduje opraviteľnosť podľa práva EÚ,
  • podľa prílohy II smernice (EÚ) 2024/1799.

Oprava musí byť:

  • bezplatná alebo za primeranú cenu,
  • vykonaná v primeranej lehote.

Odmietnutie opravy je možné len v prípade faktickej alebo právnej nemožnosti.

 

Dlhšia záruka po oprave

Od 31. 7. 2026 sa predlžuje zodpovednosť za vady o 12 mesiacov, ak si spotrebiteľ zvolí opravu.

  • predĺženie sa uplatní len raz,
  • predávajúci má novú povinnosť o tomto práve informovať spotrebiteľa.
 

Nové pojmy (účinnosť od 27. 9. 2026)

Do zákona sa zavádzajú nové definície:

  • environmentálne tvrdenie,
  • značka udržateľnosti,
  • certifikačný systém,
  • uznané vynikajúce environmentálne vlastnosti.

Cieľom je boj proti greenwashingu a zvýšenie dôveryhodnosti environmentálnych tvrdení.

 

§ 5 – Všeobecné informačné povinnosti obchodníka

Od 27. 9. 2026 sa výrazne rozširujú predzmluvné informačné povinnosti obchodníka, najmä o:

  • informácie o opraviteľnosti,
  • dostupnosti náhradných dielov,
  • environmentálne aspekty produktu,
  • životnosť, aktualizácie a servis.
 

§ 10 – Klamlivé konanie

Za klamlivé konanie sa považujú aj:

  • neoveriteľné environmentálne tvrdenia,
  • propagácia bez reálnych záväzkov,
  • výhody, ktoré sú pre spotrebiteľa bezvýznamné.
 

Príloha č. 1 – Rozšírenie zoznamu nekalých obchodných praktík

Od 27. 9. 2026 sa rozširuje tzv. „black list“, napr. o:

  • nepravdivé tvrdenia o opraviteľnosti alebo životnosti,
  • zavádzajúci environmentálny marketing,
  • zamlčanie negatívnych účinkov aktualizácií.
 

Záver

Zákon č. 310/2025 Z. z. zavádza nové povinnosti postupne v rokoch 2026, najmä:

  • zmeny pri zľavách (od 1. 1. 2026),
  • právo na opravu a európsky formulár (od 31. 7. 2026),
  • rozšírené informačné povinnosti a zákaz greenwashingu (od 27. 9. 2026).

Související dokumenty

Súvisiace články

Osobitná úprava uplatňovania DPH pri použitom tovare v roku 2020
Barterové obchody a ich účtovanie
Rozdelenie zisku a vysporiadanie straty obchodných spoločností
Limity prevodu majetku spoločníka na obchodnú spoločnosť
Postavenie jediného spoločníka v obchodnej spoločnosti
Podiel na zisku (dividenda)
Neoprávnené zdaňovanie CO2 kvót v roku 2011 – existuje nárok na vrátenie odvedenej dane?
Jednoduchá spoločnosť na akcie
Overenie účtovnej závierky audítorom a výročná správa v podvojnom účtovníctve pre podnikateľov
Zmluva o tichom spoločenstve
Čo s nespotrebovaným tovarom podliehajúcim skaze
Zmeny zákona o dani z príjmov na základe noviel s účinnosťou postupne od roku 2020 (3. časť)
Povinnosti obchodnej spoločnosti v jej likvidácii
Obchodné tajomstvo a jeho špecifiká
Výdavky pred vznikom účtovnej jednotky v sústave podvojného účtovníctva
Auto v podnikaní: daňové výdavky, odpočet DPH a iné
Úpravy používania elektronickej a virtuálnej registračnej pokladnice s účinnosťou od 1. júla 2016
Zmeny v novom zákone o štatutárnom audite (2. časť)
Komplementár fyzická osoba – náklady komanditnej spoločnosti

Súvisiace otázky a odpovede

Zrušenie s.r.o.
Audit v akciovej spoločnosti
Podiely na zisku
Zverejnenie účtovnej závierky
Reklama na webe obci
Zmena právnej formy z komanditnej spoločnosti na s.r.o.
Zníženie základného imania
Kaviareň a spotrebná daň a iné povolenia
Premena kapitálových fondov na pôžičku spoločníkovi
Právna záväznosť rozhodnutia o vytvorení KF a vznik pohľadávky z nepripísania príspevku do KF
Pobočka zahraničnej súkromnej vysokej školy
VO v ČR, ten isty subdodavatel sucastou viacerych ponuk ucastnikov
Vylúčenie z Verejného obstarávania na základe neplatných údajov
DPH při fakturaci služeb mezi českou a slovenskou s.r.o.
Povinnosti s. r. o. pri otvorení prevádzky
Ostatné kapitálové fondy z vkladov spoločníkov
Zmluva o výpožičke osobného motorového vozidla od 1. 1. 2025
Majetok v prípade zrušenia občianskeho združenia alebo neziskovej organizácie
Fakturácia
Vyplatenie podielov z nerozdeleného zisku minulých rokov

Súvisiace predpisy

108/2024 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov
513/1991 Zb. Obchodný zákonník