Novela zákona o ochrane spotrebiteľa účinná od roku 2026

Vydáno: 27 minút čítania
Dňa 24.4.2024 Národná rada schválila nový zákon, a to zákon č. 108/2024 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len „zákon o ochrane spotrebiteľa“), ktorý nadobudol účinnosť 1.7.2024. Predmetný zákon bol prijatý z dôvodu priblíženia našej legislatívy na ochranu spotrebiteľa súčasným trendom, ale aj európskej legislatíve.
Dňa 21.10.2025 bola prijatá novela, publikovaná v Zbierke zákonov SR ako zákon č. 310/2025 Z.z., ktorým sa mení a dopĺňa zákon č. 108/2024 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a o zmene a doplnení niektorých zákonov a ktorým sa menia a dopĺňajú niektoré zákony (ďalej len „zákon č. 310/2025 Z.z.“). Zákon č. 310/2025 Z.z. je reakciou na najnovší vývoj európskeho práva v oblasti zelenej transformácie, konkrétne vzhľadom na potrebu implementácie:
-
smernice Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2024/825 z 28.2.2024, ktorou sa menia smernice 2005/29/ES a 2011/83/EÚ, pokiaľ ide o posilnenie postavenia spotrebiteľov v rámci zelenej transformácie prostredníctvom lepšej ochrany pred nekalými praktikami a prostredníctvom lepšieho informovania a
-
smernice Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2024/1799 z 13.6.2024 o spoločných pravidlách na podporu opravy tovaru a o zmene nariadenia (EÚ) 2017/2394 a smerníc (EÚ) 2019/771 a (EÚ) 2020/1828.
Novela má delenú účinnosť:
-
od 1.1.2026 - zmeny pravidiel pri oznamovaní zníženia ceny,
-
od 31.7.2026 - zavedenie európskeho formulára pre informácie o oprave a súvisiacich pravidiel „práva na opravu“,
-
od 27.9.2026 - nové definície, rozšírenie informačných povinností a rozšírenie zoznamu klamlivých obchodných praktík.
V článku prinášame prehľad niektorých výrazných zmien.
 

Ustanovenie § 7 - Zmena pravidiel pri oznamovaní zníženia ceny

S účinnosťou od 1.1.2026 došlo k spresneniu pravidiel, podľa ktorých obchodník komunikuje zníženie ceny.
Ak obchodník voči spotrebiteľom komunikuje zníženie ceny,
je povinný uviesť najnižšiu cenu, za ktorú predával tovar v období 30 dní pred znížením
ceny tovaru a túto predchádzajúcu cenu je zároveň povinný zohľadniť pri komunikácii zľavy. Ak je zľava komunikovaná vo forme percentuálneho zníženia, obchodník je povinný použiť predchádzajúcu cenu ako základ pre výpočet percentuálnej zľavy. Uvedené platí aj pre zníženie ceny, ktoré obchodník komunikuje formou reklamného údaja, ktorý zdôrazňuje výhodnosť oznámenej ceny. Ak je aktuálna predajná cena vyššia alebo rovnaká ako predchádzajúca cena, nejde o zľavu z ceny tovaru a obchodník nemôže takúto cenu komunikovať ako zľavu, a pod.
 

Ustanovenie § 13a - Zavádza sa európsky formulár pre informácie o oprave tovaru

Zákon č. 310/2025 Z.z. s účinnosťou od 31.7.2026 zavádza európsky formulár pre informácie o oprave, ktorý má spotrebiteľom uľahčiť výber opravárenských služieb ešte pred finálnym rozhodnutím o tom, komu spotrebiteľ svoj tovar odovzdá na opravu. Cieľom tejto právnej úpravy je zvýšiť transparentnosť podmienok opravy a uľahčiť spotrebiteľovi výber vhodných opravárenských služieb. Poskytnutie formulára je dobrovoľné, nie povinné zo strany opravovne.
Podľa § 13a ods. 1 zákona o ochrane spotrebiteľa „
Osoba, ktorá v rámci svojho povolania alebo podnikateľskej činnosti poskytuje opravu, a to aj prostredníctvom inej osoby, ktorá koná v jej mene alebo na jej účet (ďalej len „opravovňa“),
môže pred uzavretím zmluvy
o oprave
poskytnúť spotrebiteľovi európsky formulár pre informácie o oprave
podľa prílohy č. 3a (ďalej len „európsky formulár o oprave“). Poskytnutím európskeho formulára o oprave sa informačná povinnosť podľa § 5 ods. 1 písm. a) až e),

Máte predplatné? Prihláste sa

Zatiaľ ste si prečítali len začiatok...

Celý dokument je len pre predplatiteľov.

Zaregistrujte sa a získajte  
zadarmo prístup k vybranému obsahu na 10 dní.

Vďaka registrácii si môžete

  • Prečítať platené články na portáli
  • Prezerať predpisy
  • Používať účtovné súvzťažnosti pre podnikateľov
  • Vyskúšať funkcie záložky Moja kancelária
  • Prelistovať celý archív časopisov Dane a účtovníctvo v praxi a DPH v praxi

Registrovať